Адаптация Отзывов
Проведем анализ отзывов для выявления проблемных моментов и превращения их в инструмент усиления бренда для увеличения продаж
О Нашем Взаимодействии
Поможем выстроить работу с отзывами клиентов формирующих репутацию бизнеса и влияющих на доверие, лояльность и продажи
Результаты Сотрудничества
Анализ
Изучаем отзывы на площадках, выделяем проблемы и тенденции
Определяем проблемы и то, что влияет на восприятие бренда клиентами
Корректировка
Создаем стратегии реакции на негативные и усиления положительных отзывов
Формируем позитивное отношение аудитории к бренду
Доверие
Работаем с обратной связью для повышения доверия и удовлетворенности клиентов
Укрепляем репутацию бренда и привлекаем новых клиентов
Хотите результат?
Сбор данных:
собираем отзывы с различных площадок, включая соцсети, сайты и профильные платформы
Классификация отзывов:
разделяем отзывы на положительные, нейтральные и негативные
Анализ тенденций:
выявляем повторяющиеся проблемы, запросы клиентов и сильные стороны компании
Разработка стратегии ответа:
формируем подходы к ответам на негативные и положительные отзывы
Корректировка процессов:
на основе анализа предлагаем изменения, которые устраняют причины негатива
Создание рекомендаций: разрабатываем шаблоны и регламенты для работы с отзывами
Состав работ
Результаты Наших Партнеров в кейсах
"Увеличился входящий трафик на 27% и число лидов с сайта и социальных сетей на 25%
Повысилась конверсия из лида в сделку на 9%
Сократился цикл сделки на 18%
Уменьшилась стоимость привлечения клиента"
АЛЕКСАНДР ЯНГ (Подбор персонала)
