Преобразуем Проблемы
в Достижения с Сопровождением до Результата
Результаты Сотрудничества с Компанией по Подбору Персонала
Год начала сотрудничества: 2023
Размер компании: 150
Отрасль: Подбор персонала
Рост числа новых клиентов на 18%
Улучшен контроль результатов
Увеличено количество операций на сотрудника
Увеличение допродаж на 22%
Снижена сумма затрат на возвращение клиента и время на допродажи
Повышение конверсии на 9%
Улучшено сквозное отслеживание лидов
Сокращено время конверсии на клиента
Хотите такой же результат?
О Нашем Взаимодействии
Мы придерживаемся партнерской модели взаимоотношений и нацелены на долгосрочное сотрудничество по принципу win-win.
Для заказчика мы стали не просто подрядчиком, а партнером по развитию: определив боли и получив задачи, сформировали стратегию и план внедрения решений!
Как мы помогли компании по подбору персонала адаптироваться к вызовам рынка и добиться роста с помощью AI-решений
Наш партнер — это средний бизнес, специализирующийся на подборе линейных сотрудников для корпоративных клиентов и малого бизнеса.
10 лет компания была стабильным игроком на рынке. Однако к 2023 году изменений в рыночной ситуации уже невозможно было не замечать: рынок быстро развивался, а конкуренты активно внедряли технологичные IT-решения, расширяли спектр своих услуг и предлагали более конкурентные цены.
Потребности клиентов изменились вместе с развитием рынка: им требовались не только качественные кандидаты, но и гибкость, скорость и удобство сервиса.
Компания столкнулась с проблемой существующих подходов переставших соответствовать реалиям рынка.
Низкая скорость обратной связи и бюджетирования проектов а также сроки поиска и адаптации персонала влияли на продажи.
Собственник понял, что без обновления компания может потерять свои позиции.
Он обратился к нам с запросом на проведение Скоринга и внедрение AI-решений для увеличения продаж и создания системы, которая обеспечит долгосрочный рост.
Повторить историю успеха
Вызовы Рынка
Мы начали с комплексного анализа, чтобы понять, где компания теряет свои возможности и где скрыты проблемные зоны для определения точек роста.
Работы включали в себя:
Интервью с сотрудниками. Мы выяснили, как работают текущие процессы и с какими трудностями сталкивается команда.
Исследование рынка и конкурентов. Выяснилось, что конкуренты не только предлагают широкий спектр услуг, но и активно используют IT-решения и платформы, делая свои предложения более удобными и выгодными для клиентов.
Аудит маркетинга. Мы провели детальный анализ сайта, рекламных кампаний, рассылок и работы в соцсетях. Выявили слабую узнаваемость бренда и недостаточную эффективность коммуникаций с аудиторией.
Анализ внутренних процессов. Мы обнаружили недостаток стандартизации и контроля в управлении проектами и сотрудниками, отсутствие стандартов и регламентов работы, а также недостаток координации между отделами.
Этот этап позволило сформировать мнение о проблемах, и они были не только в продажах. Компании требовалось обновление сразу в нескольких ключевых направлениях Маркетинга, организационных процессах, Продвижении и подходе к клиентскому сервису, а также продукту.
Повторить историю успеха
Выявление Проблемных зон и Точек роста
На основе анализа мы разработали маркетинговую стратегию, которая охватывала направления позиционирования, продвижения, имиджа и бренда.
Цель стратегии — усилить присутствие компании на рынке, увеличить поток новых клиентов и создать основу для долгосрочного развития.
В дальнейшем сопровождении она стала основой для стратегии развития компании, включающей масштабные изменения в ключевых блоках бизнеса.
Сервис: Внедрение AI-решений, автоматизация процессов подбора и оценки кандидатов.
Продуктовая матрица: Расширение спектра услуг для увеличения среднего чека и охвата большего числа потребностей клиентов.
Реализация проектов: Введение новых стандартов и регламентов для повышения эффективности сотрудников.
Анализ и контроль: Создание системы мониторинга результатов для повышения прозрачности и управляемости.
Повторить историю успеха
Способ достижения результатов
Мы обновили сайт, адаптировали его под новую продуктовую матрицу, сделав более информативным и увеличив конверсию в заявку.
Параллельно была запущен SMM, регулярный постинг релевантного контента позволил привлечь новую аудиторию и усилить позиционирование бренда.
Таргетированная реклама с учетом изменений и доработок по Проекту увеличила прирост клиентов на 18%, закрыв одну из ключевых "болей" компании — поток новых лидов.
Одновременно шла работа по оптимизации внутренних процессов:
Разработаны регламенты CRM и стандарты работы для сотрудников, что улучшило согласованность действий и повысило продуктивность.
Изменены схемы взаимодействия между отделами, чтобы повысить эффективность реализации проектов.
Внедрен постоянный и автоматизированный контроль, включая разработку регламентов позволил компании закрепить изменения в долгосрочной перспективе.
Эти меры помогли компании не только устранить существующие проблемы, но и подготовиться к расширению бизнеса.
Повторить историю успеха
Поэтапная реализация
Автоматизация и Технологическая трансформация
После выполнения первоочередных задач и регламентирования процессов мы разработали и внедрили AI-ассистента.
Это решение помогло компании:
Ускорить подбор и оценку кандидатов, сократив время на рутинные задачи.
Упростить бюджетирование и управление HR-проектами, сделав их прозрачными и управляемыми.
Снизить нагрузку на сотрудников.
Автоматизация не только повысила операционную эффективность, но и укрепила конкурентные позиции компании, сделав её предложение более технологичным и современным.
Повторить историю успеха
Результаты или Готовность к реалиям современного рынка и Устойчивый рост
Комплексный подход, сопровождение на всех этапах развития и использование AI-решений позволили компании достичь впечатляющих результатов:
Увеличение клиентской базы и продаж, благодаря маркетинговым активностям и расширению спектра услуг.
Снижение операционных затрат, через автоматизацию процессов уменьшивших затраты на выполнение и управление проектами. Устойчивый рост с стратегией развития это вектор для долгосрочного успеха.
Александр Янг, отметил:
"Видел, как рынок меняется, и понимал, что обновление необходимо и нам. Благодаря нашему сотрудничеству, мы не только адаптировались, но и видим вектор дальнейшего развития компания и понимаем способы достижения результата."
Сегодня мы продолжаем сотрудничество выстроив долгосрочные партнерские отношения в формате проектного сопровождения. Мы регулярно проводим циклический анализ, оптимизируем ключевые процессы и предоставляем консультационную поддержку. Вместе мы реализуем новые проекты для клиентов нашего партнера, обеспечивая стабильное развитие его бизнеса и рост конкурентоспособности.
Повторить историю успеха
Хотите такой же результат?
Результаты Наших Партнеров в кейсах
"Увеличился входящий трафик на 27% и число лидов с сайта и социальных сетей на 25%
Повысилась конверсия из лида в сделку на 9%
Сократился цикл сделки на 18%
Уменьшилась стоимость привлечения клиента"
АЛЕКСАНДР ЯНГ (Подбор персонала)
