Как сделать клиентов адвокатами бренда?

💬 Лояльные клиенты – это те, кто не только возвращается, но и рекомендует вас другим.

Как превратить клиента в защитника бренда? 📌 Делайте больше, чем ожидают – маленькие бонусы и внимание работают лучше, чем реклама. 📌 Слушайте и учитывайте мнение – дайте клиентам ощущение, что их голос важен. 📌 Создавайте комьюнити – дайте возможность вашим клиентам объединяться (чаты, мероприятия, соцсети). 📌 Используйте UGC – поощряйте отзывы и истории о вашем бренде.

🔥 В следующем посте обсудим, как корпоративная культура влияет на репутацию бренда.

👉 #адвокатыбренда #клиенты #репутация