💬 Лояльные клиенты – это те, кто не только возвращается, но и рекомендует вас другим. Как превратить клиента в защитника бренда? 📌...

❌ Критика неизбежна. Главное – как вы на неё реагируете. Что делать, если бренд получил негативный отзыв? ✅ Признайте проблему  – если...

🎤 Если вы не слушаете клиентов, стратегия может устареть быстрее, чем вы заметите. 📍 Что важно? 1️⃣    Собирайте отзывы: через соцсети,...

Аудитория меняется 💡 Ваши клиенты меняются. Если стратегия не учитывает их новые ожидания, она теряет актуальность. 3 способа оставаться...